Conditions générales


1. Domaine d´application

La vente et la livraison de nos produits s´opère par le marché Amazon, où vous pouvez également consulter nos conditions générales. Pour toutes les commandes sur notre boutique sur le marché Amazon, les modalités et les conditions générales suivantes sont applicables.

2. Titulaire du contrat, Conclusion du contrat

Le contrat de vente est réalisé avec DETOX-ZOO.COM / Jan Salowsky.

Avec la mise en place des produits dans la boutique en ligne nous soumettons une offre ferme de conclure un contrat à cet article.

Vous avez la possibilité de compléter le processus de commande via le système de panier ou de la fonction 1-Click. Si vous commandez via le panier, ous avez toujours la possibilité de modifier vos entrées, de les éffacer ou d'annuler la commande.

Lors de la commande via la fonction 1-Click, vous passez votre commande sans passer par le panier. En appuyant sur le bouton "Maintenant acheter avec 1-Click" un ordre est créé automatiquement qui sera envoyé à l'adresse de livraison enregistrée et pour laquelle le paiment est fait par mode de paiment déclaré. Vous pouvez contrôler et modifier vos calibrages 1-Click sur https://www.amazon.de/gp/css/account/address/view.html. Vous avez également la possibilité de changer votre commande 1-Click pendant 30 minutes ou de l´annuler.

Le temps disponible pour la langue du contrat est le francais.

Nous enregistrons le contrat sur nos systèmes, qui cependant ne sont pas accessibles à vous. Mais par l'intermédiaire de votre compte Amazon vous avez la possibilité Ihre letzten Bestellungen unter https://www.amazon.de/gp/css/order-history/ einzusehen.

3. Paiement
Dans notre boutique les moyens de paiement suivants sont disponibles:

Carte de crédit
Votre carte de crédit sera chargé après la fin de la commande.

Prélèvement automatique
Le prélèvement du prix d'achat de votre compte a lieu à la fin de l'ordre.

4. Garanties
Les droits de garantie légaux sont à appliquer. Informations sur les garanties légales applicables et les conditions exactes peuvent être trouvées à chaque produit et sur les pages d'information spécifiques dans la boutique.

5. Règlement d'un litige en ligne
Règlement d'un litige en ligne selon Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: La Commission Européenne fournit une plate-forme pour la résolution des litiges en ligne que vous pouvez trouver sur le site http://ec.europa.eu/consumers/odr/.


Retour, remboursement et retrait


La vente et la livraison de nos produits sont opérées par le marché Amazon où vous pouvez aussi consulter nos Informations sur le droit de retour.


Protection des données


Déclaration de protection des données
Nous vous remercions de votre intérêt pour notre site. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous fournissons des informations détaillées sur le traitement de vos données.

Enregistrement des données d´accès dans les Server-Logfiles
Vous pouvez visiter nos sites Web sans laisser des renseignements personnels. Nous enregistrons uniquement les données dans ce qu'on appelle les Server-Logfiles, tel que le nom du fichier demandé, la date et l'heure d'accès, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès Internet demandé. Ces dates sont uniquement utilisées pour assurer un fonctionnement du site sans problème et pour améliorer notre offre. Elles ne nous permettent aucune conclusion sur votre personne.

Collecte et utilisation des données pour le traitement du contrat
Nous recueillons des informations personnelles identifiables lorsque vous les fournissez volontairment dans le contexte de votre commande ou après le contact avec nous (p.ex. via le formulaire de contact ou e-mail). C´est à partir des formulaires d'inscription quand peut voir quelles dates ont été recuillies. Nous utilisons vos données fourniés pour le traitement du contrat et pour l´exécution de vos demandes. Après l'achèvement du contrat vos données seront bloquées pour une utilisation ultérieure et supprimées après les périodes de stockage fiscales et commerciales. Sauf si vous avez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données ou nous réservé une utilisation de données au-delà qui est permis par la loi et dont nous vous informons ci-dessous.

Diffusion des données pour l'exécution du contrat
Pour pouvoir remplir le contrat nous allons transférer vos données à la société d'expédition mandatée avec la commande dans la mesure où il est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Pour le paiement, nous donnons les données de paiement nécessaires à l'établissement de crédit autorisé et éventuellement aux services de paiement mandatés par nous.

Utilisation des données pendant l´enregistrement au bulletin d´information
Quand vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons es données nécessaires pour vous envoyer notre bulletin d´information. Le désabonnement du bulletin d'information est possible à tout moment et peut être fait soit par un message ou via un lien fourni dans le bulletin d'information.

Utilisation des données pour le courrier électronique publicitaire sans inscription au bulletin d´information et votre droit d´annulation
Lorsque nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente de biens ou de services et vous ne l´avez pas contesté, nous nous réservrons le droit, de vous envoyer régulièrement des offres de notre gamme sur des produits similaires aux produits déjà achetés. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment soi par message via le formulaire de contact décrit ci-dessous ou via un lien fourni dans le courrier publicitaire, sans la nécessité de produire autres que les coûts de transmission selon les tarifs de base.

L'utilisation des données pour la publicité postale et votre droit de contradiction
De plus, nous nous réservons le droit, d´enregistrer votre prénom et votre nom, vortre adresse postale et - pour autant que nous avons reçu cette information supplémentaire dans le cadre de la relation contractuelle vous - IVotre titre, diplôme universitaire, votre année de naissance et votre nom de votre profession ou de votre industrie dan des listes sommaires et de les utiliser pour des propres fins promotionelles p.ex. pour l'envoi des offres et des informations intéressantes sur nos produits par la poste. Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement et l'utilisation de vos données à ces fins à tout moment par un message avec le formulaire de contact décrit ci-dessous.

Utilisation de Cookies
Pour rendre la visite de notre site Web attrayant et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons sur des pages différentes des soi-disants cookies. Il s´agit de petits fichiers de textes qui sont stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la session du navigateur, donc une fois que vous fermez votre navigateur. D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur la prochaine fois que vous visitez le site Web (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur de telle facon que vous êtes informé sur l'utilisation des cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou génßeralement. Avec une non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

L'utilisation de Google Analytics pour analyse du web
Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. Google Analytics utilise des soit-disants "Cookies", des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site sont habituellement transférées à un serveur de Google aux Etats-Unis ou elles sont enregistrées. Mais en cas d'activation de l'anonymisation IP sur ce site, votre adresse IP sera accourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou d'autres parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels l'adresse IP sera complètement transféré eà un serveur de Google aux Etats-Unis et y accourcie. L'IP-anonymisation est actif sur ce site. Au nom de l'opérateur de ce site Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour compiler des rapports sur l'activité du site et pour fournir d'autres services`a l´operateur de site Web liés à l´utilisation du site web oud de l´Internet. L´adresse IP communiquée par votre browser dans le cadre de Google Analytics ne sera pas agrégee avec d'autres données de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en réglant votre logiciel de navigation; Toutefois, nous rappelons que dans ce cas vous ne pouvez pas être en mesure d'utiliser toutes les fonctions de ce site dans toute leur étendues.

En téléchargeant sous le lien suivant le browser-plugin et i´installant vous pouvez également empêcher les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris. Votre adresse IP) à Google et le traitement de ces données par Google, http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Utilisation de Hotjar pour l´analyse Web
Ce site utilise Hotjar, un outil d'analyse Web de l´entreprise Hotjar Ltd, St Julians Business Centre, Elia Zammit Street 3, St Julians STJ 1000, Malta, Europe, pour enregistrer des visites individuelles choisies au hasard (avec une adresse IP anonyme). Ainsi se produit un compte rendu des mouvements de la souris et de clicks avec le but de passer des visites web aléatoirement et de tirer de celui-ci des améliorations potentielles pour le site. Les informations ne sont pas identifiables personnellement et ne seront pas divulguées. Si vous ne voulez pas un enregistrement, vous pouvez les inactiver sous le lien suivant: www.hotjar.com/opt-out/

Utilisation des plugins Facebook, Google+, Twitter et Pinterest
Sur notre site des soit-disants Social Plugins („Plugins“) des réseaux sociaux Facebook et Google+ et des services mikroblogging de Twitter et Instagram sont utilisés. Les tels services sont offerts par les entreprises Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. et Instagram LLC. („offrants“).

Facebook est opée par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”).
Vous pouvez trouver un aperçu des plugins de Facebook et leur apparence ici: https://developers.facebook.com/docs/plugins/
Google+ est opéré par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Vous pouvez trouver un aperçu des plugins de Google et leur apparence ici: https://developers.google.com/+/web/
Twitter est opéré par Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103.
Vous pouvez trouver un aperçu des Twitter-buttons et leur apparence ici: https://twitter.com/about/resources/buttons
Instagram est opéré par Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“).
Vous pouvez trouver un aperçu des Instagram-buttons et leur apparence ici: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.

Lorsque vous visitez une page de notre site Web qui contient un tel plugin sociale, votre navigateur établit une connexion directe aux ses serveurs de Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Le contenu du plugin est le fournisseur directement sur votre navigateur et intégré dans la page. En intégrant le plugin les fournisseurs obtiennent l'information, que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site Web, même si vous ne disposez pas d'un profil ou tout simplement n'êtes pas connecté. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise à partir de votre navigateur directement à un serveur du fournisseur aux États-Unis et y est stockée. Si vous êtes connecté à l'un des services les fournisseurs peuvent directement affecter votre visite de notre site à votre profil sur Facebook, Google+, Twitter ou Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple le "Like" -, le "+1" -, le "Tweet" - ou vous appuyez sur le bouton "Instagram", les informations correspondantes sont également directement transmises à un serveur du fournisseur et y stockées. Les informations sonst également publiées dans le réseau social, sur votre compte Twitter ou compte Instagram et y montrèes à tous vos contacts.

Pour savoir plus sur l´objet et champ d'application de la collecte des données et le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les fournisseurs ainsi que sur vos droits et les moyens de protéger votre vie privée, s'il vous plaît référez-vous aux politiques de confidentialité des fournisseurs.

Politique de confidentialité de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Politique de confidentialité de Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
Politique de confidentialité de Twitter: https://twitter.com/privacy
Politique de confidentialité de Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

Si vous ne souhaitez pas que Google, Facebook, Twitter ou Instagram classent les données recueillies sur notre site Web directement sur votre profil, avant votre visite notre site Web vous devez vous connecter au service approprié. Vous pouvez également ajouter des modules qui empêchent complètement le chargement des plug-ins sur votre navigateur, p.ex. avec le Script Blocker "NoScript".

Retargeting
Nos sites Web utilisent les technologies de Retargeting. Nous utilisons ces technologies pour rendre l'offre sur l´Internet plus intéressante pour vous. Cette technique nous permet d a´ttirer les internautes qui sont déjà intéressés dans notre boutique et nos produits sur les sites de nos partenaires avec de la publicité. Nous sommes convaincus que l'insertion d'une publicité personnalisée, basée sur les intérêts est pour les internautes à la règle plus intéressante qu´ une publicité, qui n´a pas une telle relation personelle. L'insertion du matériel publicitaire sur les sites de nos partenaires est basée sur une technologie de cookie et une analyse du comportement prédédent de l'utilisateur. Cette forme de publicité est complètement pseudonyme. Aucune donnée personnelle est stockée et non plus des profils d'utilisateurs sont réunis avec vos données personnelles.

Je suis d'accord que des cookies sont utilisés et ainsi mes données sont collectées, stockées et utilisées. Ensuite, je suis d'accord que mes données seront stockées dans les cookies au delà de la fin de la session du navigateur et et par exemple, lors de ma prochaine visite des pages Web peuvent être appelées à nouveau. Cet accord peut révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir en refusant d'accepter les cookies dans les paramètres de mon navigateur.

Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies par Google quand vous cliquer la page Désactivation de la publicité Google. Alternativement, les utilisateurs peuvent désactiver l'utilisation de cookies par des tiers, en cliquant sur Désactivation de l´initiative de Network Advertising.

Rappel d´évaluation par email
À moins que vous nous avez donné pendant ou après votre commande votre consentement exprès, en activant la case à cocher Checkbox ou clliquent une touche prévue, nous allons utiliser votre adresse e-mail pour le rappel de soumettre une critique de votre commande sur notre système de notation évaluation. Ce consentement peut être révoquée à tout moment par un message via formulaire de contact décrite ci-dessous.

Droit à l'information et de contact
Vous disposez d'un droit à l'information gratuite sur les données sur votre personne stockées par nous ainsi qu´éventuellement le droit de rectification, blocage ou annulations des dates. Pour toute question concernante la collecte, le traitement ou l'utilisation des renseignements personnels, la divulgation, la correction, le blocage ou la suppression de données et de révocation du consentement ou de l'opposition à une utilisation particulière de données, s'il vous plaît contactez-nous directement via les coordonnées dans notre empreinte.


Droit d´auteur


L'auteur cherche à respecter les droits d'auteur des images, des graphiques, des clips et des textes audio et vidéo, d'utiliser ses propres photos, graphiques, clips et textes audio et vidéo ou d'utiliser des graphiques sans licence, audio, des clips vidéo et des textes. Tous les marques de commerce sont soumies aux dispositions de la loi applicable sur les marques et les droits de propriété du titulaire du droit d'auteur. La simple mention ne tire pas la conclusion que les marques ne sont pas protégées par la loi!

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